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Message publié le 03/13/2010 à 11:04:35
Situation préoccupante dans les CAF


"Je l'avais dit en octobre 2008, le gouvernement l'a nié, on le constate aujourd'hui !"

Le député Hervé Féron interpelle Monsieur le Ministre du Travail et Madame la Secrétaire d'Etat chargée de la Famille dans les mêmes termes au sujet de la situation préoccupante des moyens alloués aux Caisses d'Allocations Familiales.

Rapporteur pendant deux ans du Projet de Loi de Financement de la Sécurité Sociale, il avait pu constater ce manque de moyens par la visite de plusieurs CAF en France et avait dénoncé, à la tribune de l’hémicycle de l’Assemblée Nationale, le 28 octobre 2008, ce qui se passe aujourd'hui :

« La mise en place du RSA va entraîner un surcroît considérable de travail pour les CAF. Un travail de qualité ne pourra être effectué si des moyens nouveaux ne sont pas consacrés au fonctionnement des CAF qui ont déjà dû par le passé faire un effort de productivité important en ne remplaçant pas un départ à la retraite sur 3. »

Aujourd'hui, la situation est très préoccupante et pourrait très vite être préjudiciable au travail de proximité réalisé par ces agents.



Monsieur la Ministre,

Vous avez du être interpellé il y a peu par les Présidents des Caisses d’Allocations Familiales (CAF) des Vosges, de Meurthe et Moselle et de Moselle concernant les conditions de travail dans ce service public.

En effet, les agents de ces CAF sont en contact direct avec la population, en première ligne face à la précarité, le chômage et les situations familiales complexes qui ne cessent d’augmenter en raison de la crise économique majeure que connaît notre pays.

Les missions de ce service public sont essentielles, tant pas le lien social créé qu’au nom de la solidarité nationale. Elles doivent pouvoir donc s’exercer dans les meilleures conditions possibles, ce qui n’est malheureusement plus le cas. Rapporteur du Projet de Loi de Financement de la Sécurité Sociale sur la branche Famille, j’ai pu le constater sur le terrain par la visite de plusieurs CAF. J’avais d’ailleurs dénoncé dans mes rapports parlementaires et dans l’hémicycle ce qui se passe aujourd’hui. (cf intervention du 28 octobre)

Ce n’est pas tant du traitement des flux dont il est question, mais de l’augmentation de la charge de travail en fonction de la multiplication des règlements législatifs et des conséquences propres à chaque nouvelle mesure, telles les obligations créées par le RSA aux CAF.

Les conditions de travail des agents s’en trouvent donc de plus en plus dégradées, ce qui se fera à terme au détriment des usagers et installera un climat social non favorable. Les CAF ont besoin de mesures structurelles d’urgence, à commencer par annuler le non remplacement d’un départ à la retraite sur deux.

Je me joins donc à ces présidents de Caisses d’Allocations Familiales pour tirer la sonnette d’alarme, afin que ces acteurs de proximité puissent continuer leur travail auprès des familles.

En espérant vivement que vous prendrez les mesures nécessaires face à ce souci d’intérêt général, je vous prie de croire, Monsieur le Ministre, à mes salutations les plus respectueuses.

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