Agir pour vous et avec vous

Jour : 4 décembre 2018

Quand vous avez rendez-vous à 12h40 à la clinique Pasteur à Essey-les-Nancy  pour une IRM de la cheville, 
que vous sortez de cet examen et que la radiologue vous explique ce que vous avez. Qu’elle vous demande 
d’attendre dans une salle d’attente pour qu’on vous donne l’écrit correspondant à vos résultats, il est alors 
13h15. Vous attendez, il y a du personnel qui passe et qui repasse (on n’est pas dans le cas de figure de l’hôpital 
public avec insuffisamment de personnel…), que vous attendez 55 minutes et que vous ne voyez rien venir !

Alors, je suis allé payer ma consultation, la dame, très aimable, m’a cependant expliqué que c’était normal…
que mon comte-rendu était… à la signature ! Moi qui donne en moyenne 300 signatures par jour, heureusement
que je suis plus réactif !!!
Je sais que tout le monde est traité comme ça, mais ce n’est pas normal pour autant. J’ai eu l’impression que le 
business fonctionnait bien, ça doit être bon pour le chiffre d’affaire, mais quel irrespect pour les patients !
j’aurais pu rester deux jours comme ça à attendre, car rien ne me disait combien de temps j’allais devoir encore 
attendre ! 
Je suis donc parti, sans mes résultats, sans mon dossier, j’ai perdu mon temps. J’ai payé pour des gens qui ont été
inutiles…

Quand vous avez rendez-vous à 12h40 à la clinique Pasteur à Essey-les-Nancy  pour une IRM de la cheville, 
que vous sortez de cet examen et que la radiologue vous explique ce que vous avez. Qu’elle vous demande 
d’attendre dans une salle d’attente pour qu’on vous donne l’écrit correspondant à vos résultats, il est alors 
13h15. Vous attendez, il y a du personnel qui passe et qui repasse (on n’est pas dans le cas de figure de l’hôpital 
public avec insuffisamment de personnel…), que vous attendez 55 minutes et que vous ne voyez rien venir !

Alors, je suis allé payer ma consultation, la dame, très aimable, m’a cependant expliqué que c’était normal…
que mon comte-rendu était… à la signature ! Moi qui donne en moyenne 300 signatures par jour, heureusement
que je suis plus réactif !!!
Je sais que tout le monde est traité comme ça, mais ce n’est pas normal pour autant. J’ai eu l’impression que le 
business fonctionnait bien, ça doit être bon pour le chiffre d’affaire, mais quel irrespect pour les patients !
j’aurais pu rester deux jours comme ça à attendre, car rien ne me disait combien de temps j’allais devoir encore 
attendre ! 
Je suis donc parti, sans mes résultats, sans mon dossier, j’ai perdu mon temps. J’ai payé pour des gens qui ont été
inutiles…

Aujourd’hui, je suis allé rendre visite à une dame résidente du Foyer de Personnes Âgées de Tomblaine… Accompagné de Denise Gundelwein, adjointe au maire, Sophie Lhuillier la nouvelle directrice de ce foyer et Céline Robert, je suis allé embrasser madame Pujula et lui offrir une rose… Lucie a eu 99 ans aujourd’hui. Un petit moment de tendresse, essentiel. Lucie Pujula a encore beaucoup de choses à nous dire, à nous apprendre, les jambes ne répondent plus comme elle le voudrait, mais elle est si vive d’esprit, ses beaux yeux brillent. Depuis son petit appartement, elle est à l’écoute du monde dont elle observe et commente avec sagesse les évolutions. Ce monde qui a commencé à l’oublier et qui ignore combien ses turpitudes peuvent l’émouvoir… Bon anniversaire Lucie.

Et puis au rez-de-chaussée, il y avait un évènement ! Les enfants de la halte-garderie étaient là en visite avec quelques mamans et Arielle Costalonga, la directrice de la halte-garderie, car St Nicolas en personne était de passage !

Les personnes âgées étaient ravies de voir le bonheur de ces tout petits,qui leur avaient eux-mêmes préparé des dessins…

 

St Nicolas semblait très bien connaitre le foyer… il avait amené des chocolats.

La petite réunion s’est terminée par un petit goûter à table, un beau moment intergénérationnel.

Aujourd’hui, je suis allé rendre visite à une dame résidente du Foyer de Personnes Âgées de Tomblaine… Accompagné de Denise Gundelwein, adjointe au maire, Sophie Lhuillier la nouvelle directrice de ce foyer et Céline Robert, je suis allé embrasser madame Pujula et lui offrir une rose… Lucie a eu 99 ans aujourd’hui. Un petit moment de tendresse, essentiel. Lucie Pujula a encore beaucoup de choses à nous dire, à nous apprendre, les jambes ne répondent plus comme elle le voudrait, mais elle est si vive d’esprit, ses beaux yeux brillent. Depuis son petit appartement, elle est à l’écoute du monde dont elle observe et commente avec sagesse les évolutions. Ce monde qui a commencé à l’oublier et qui ignore combien ses turpitudes peuvent l’émouvoir… Bon anniversaire Lucie.

Et puis au rez-de-chaussée, il y avait un évènement ! Les enfants de la halte-garderie étaient là en visite avec quelques mamans et Arielle Costalonga, la directrice de la halte-garderie, car St Nicolas en personne était de passage !

Les personnes âgées étaient ravies de voir le bonheur de ces tout petits,qui leur avaient eux-mêmes préparé des dessins…

 

St Nicolas semblait très bien connaitre le foyer… il avait amené des chocolats.

La petite réunion s’est terminée par un petit goûter à table, un beau moment intergénérationnel.